Рестораны, бич-клубы и террасы · Марбелья · 2026

Одно приложение для хостес, зала, кухни и управляющего.

Каждый пост видит нужный ему экран, и все четыре говорят одно и то же: кто пришёл, где сидит, что заказал и что ещё не вынесли. Встаём поверх вашей системы бронирования и кассы, не заменяя ни ту, ни другую.

Обсудить пилотный проект → Посмотреть систему

Приложение написано и работает · в заведении ещё не обкатано · первый сезон, несколько заведений

4экрана, по одному на каждый пост
1карточка на компанию гостей
50автотестов, все проходят
0программ, которые придётся менять
Система сегодня

Четыре реальных скриншота: ресепшн, зал, кухня и руководство

Это не макеты. Это работающее приложение, снятое в один и тот же момент с четырёх постов. Ни один экран не противоречит другим.

Casa Azul · демонстрационное заведение
Ресепшн
  • Пришли без стола, ждут уже 60 минут
  • Настоящий план зала: терраса, внутри и бар
  • Гости без брони заводятся как компания, а не как фиктивная бронь
1 2 Экран ресепшна: план зала с террасой, внутренним залом и баром, свободные и занятые столы и пришедшая компания без стола, ожидающая посадки.
Зал
  • «Добавить что-то не из меню…» — заказать можно что угодно
  • Статус кухни по каждой позиции, в реальном времени
  • Исправить или отменить уже отправленную позицию
3 4 Экран зала: заказы по компаниям, меню по категориям, состояние кухни по каждой позиции и поле свободного текста для позиции не из меню.
Кухня
  • В очереди / готовится / готово, обратимо
  • Уточнение напрямую тому, кто ведёт стол
  • Тёмная тема для раздачи
5 6 Экран кухни в тёмной теме: активные заказы по столам со статусами «в очереди», «готовится» и «готово» и кнопки запроса уточнения.
Руководство
  • Ждёт цену: позиция не из меню
  • Незакрытые задачи, компании без стола, конфликты
  • Перемотка смены — чтобы понять, что вообще было
7 8 Экран руководства: счётчики открытой работы, столов без назначения и конфликтов, и задача, ожидающая цену для позиции не из меню.
01Карточка едет за компанией, а не за столом
02То, чего нет в меню, тоже можно заказать
03Всё важное можно отменить
04То, что не вынесли, помечено
05Решения принимает ваша команда

Всё это уже построено. Осталось найти, где это запустить. Поговорить о пилоте →

Разрыв

Что меняется в каждой точке смены

Шесть точек, в которых смена теряет информацию. Слева — как это решают сейчас в большинстве заведений. Справа — что делает система.

Без системы
Пришли без брониЗаписывают на бумаге или держат в голове.
Пересадка за другой столГоворят вслух тому, кто рядом.
АллергияПередаётся на словах, не отличить от предпочтения.
Статус блюдаНужно спрашивать у кухни.
Заказ не из менюВисит без цены и без ответственного.
Закрытие сменыОт смены не остаётся никакой записи.

Информация живёт в памяти смены. На закрытии она исчезает.

С системой
Пришли без брониСоздаётся компания с временем прихода; бронь привяжется позже, если найдётся.
Пересадка за другой столФиксируется время и автор, а карточка едет с компанией.
АллергияОтдельное поле, не то же, что предпочтение, и с ответственным.
Статус блюдаНа экране: в очереди, готовится, готово.
Заказ не из менюСтановится задачей с ответственным, пока не проставят цену.
Закрытие сменыОстаётся хронология: её можно поднять и нельзя переписать.

У каждого изменения есть время, автор и адресат.

Ваша система бронирования Отвечает за книгу брони. Свободные места, новые брони и изменения, отмены, история гостя.
Ваша касса Отвечает за деньги. Цены с фискальной силой, платежи, налоги, закрытие кассы.
Мы Отвечаем за смену, пока она идёт. Кто пришёл и где сидит, ожидания, пересадки, кто отвечает за каждое исключение и запись всего, что было. Смените кассу — мы продолжим работать.
Один визит

Одна карточка на каждую компанию гостей — от брони до того, как они уйдут

Почти весь ресторанный софт устроен вокруг столов, а стол за смену меняет хозяев несколько раз. Люди — нет. Поэтому карточка едет с ними: пересели на террасу — аллергия и заказ переехали тоже.

01БроньСтранная просьба становится задачей
02ПодтверждениеЕсли сообщение не дошло, это видно
03ПриходФамилия другая, компания та же
04ОжиданиеКто назвал время и когда
05СтолПересели — карточка едет с ними
06КонфликтДве компании, один стол: предупредит
07ЗаказИз меню и не из меню
08ПередачаЗаписано, кто забрал
Компания · Ortega 5 человек · за столом
СтолВнутри 14 → Терраса 3перемещено 22:04
БроньНа имя отеля, прицепили позжеактуально
ОграничениеЦелиакия — это не предпочтениеаллергия
Заказ2 из меню · 1 не из меню, без ценыназначить цену
КухняГорячее готово, ждёт, когда заберутготово
УведомленияПодтверждение доставлено · напоминание не ушло1 не дошло
КассаПоследняя синхронизация 6 минут назадс задержкой

Карточка, которую открывают все четыре поста · схема, а не скриншот

Если узнаёте эти точки в своей смене, расскажите, как она устроена →

На каком мы этапе

Что работает сегодня, что спроектировано и что не проверено

Приложение ещё не прошло ни одного настоящего сезона в заведении. Поэтому мы ищем пилотов, а не клиентов.

Работает сегодня
  • Четыре экрана по ролям
  • Карточка компании и хронология смены
  • Приход, ожидание, стол, заказ, кухня, передача
  • Гости без брони, пересадки и обратимые конфликты
  • Позиции не из меню с уточнением у кухни
  • Исправления и повторное открытие всего важного
  • Локальная очередь действий, когда нет связи
  • 32 доменных теста + 18 браузерных
Пока не проверено
  • Настоящая смена в настоящем заведении
  • Нагрузка в час пик
  • Платящие клиенты
  • Измеренная экономия
  • Работающие интеграции с кассой или системой бронирования
  • Кейсы и рекомендации
Разумные сомнения

О чём нас спрашивают.

Почти все — про то, чего мы не делаем.

Нет. Книга брони остаётся за вашей системой. Мы забираем оттуда контекст и занимаемся тем, что начинается после того, как план встретился с реальностью: приход, ожидание, стол, передачи и исключения.
Нет. Мы ведём рабочий контекст заказа и статус кухни, но за фискальную часть отвечает ваша касса: цены, платежи, налоги и счета. Этого мы не касаемся.
Система спроектирована так, чтобы жить рядом с существующими системами бронирования и кассами. Но работающих интеграций у нас пока нет, и ставить логотипы, которых мы не заработали, мы не будем. С пилотными заведениями решим вместе, с каких начинать. А до тех пор система работает, не завися ни от одной.
Они остаются вашими. В пилоте вы — оператор данных, а мы только обработчик: мы не обучаем на них модели и не смешиваем их с данными других заведений. Договор об обработке по статье 28 GDPR подписываем до того, как внутрь попадёт хоть одна настоящая запись. Аллергия — это медицинские данные: система отличает её от предпочтения, и обрабатываются они под вашу ответственность. Подробнее в разделе 06 политики конфиденциальности (ES).
Принятые действия сохраняются на устройстве и уходят заново, когда связь вернётся, — без дублей. Если за это время всё изменилось, конфликт выносится на проверку, а не затирается молча. Скажем честно: проверено локально, но пока не в настоящей смене.
Потому что они работают — именно поэтому они и есть наш настоящий конкурент. Вот чего они не сохраняют: кто за это отвечает, видел ли это хоть кто-то, что было известно про компанию при пересадке и что в итоге решили. Если наша система медленнее крика через зал — команда будет кричать. И будет права.
Голос может стать одним из входов позже. Сам продукт — это общая операционная картина: то, что позволяет команде, автоматике и когда-нибудь голосу работать на одной и той же информации.
Это и есть наша планка: если действие приходится кому-то объяснять, оно спроектировано плохо. Каждый экран показывает только то, что нужно этой роли, и всё важное можно отменить — поэтому ошибаться не страшно. На первых сменах пилота мы стоим в зале вместе с вами.
Договариваемся по каждому случаю: зависит от размера заведения и от того, насколько глубоко вы хотите участвовать в продукте. Цены мы пока не публикуем: назвать цену до того, как настоящее заведение проработает с системой сезон, значило бы её выдумать.
Лучше скажем сразу:
  • Маленькое заведение, столы не меняются, команда из трёх человек, которые видят друг друга. Договариваться вслух им уже хватает.
  • Если цель — сократить штат. Это никого не заменяет.
  • Если нужно то, что уже обкатано в двадцати заведениях. У нас такого пока нет, и делать вид, что есть, мы не будем.
Инвесторы Мы на стадии продукта, до первого пилота. Расскажем, на каком этапе мы на самом деле, — включая то, что пока не работает. danylo@vektora.es → Партнёры и рекомендатели Если у ваших клиентов эта проблема каждую пятницу. Операционные консультанты, интеграторы касс и ресторанные группы в Марбелье. danylo@vektora.es →
Первые пилоты

Ищем несколько пилотных заведений в Марбелье

Рестораны, бич-клубы и террасы Марбельи, где смена часто идёт не по плану: приходят без брони, пересаживаются, просят то, чего нет в меню. За то, что вы заходите раньше времени, — прямой доступ к нам и голос в том, что мы построим дальше.

01Полчаса разговора. Вы рассказываете, как идёт смена и где она рвётся.
02Мы показываем систему на примере одной смены — от брони до закрытия.
03Подходим — договариваемся о пилоте. Не подходим — скажем об этом на том же звонке.
Написать на email → Написать в WhatsApp
Загружаем календарь…

Удобнее написать? +34 633 18 77 82 · @vektora.es

Данил Воробьёвский
Стратегия · инженер-электронщик
Адам Эхмиди
Системы · инженер-программист

Нас двое. Адам разрабатывает систему, Данил работает с заведениями, и на ваше сообщение отвечает один из нас. Полного сезона система пока нигде не отработала — поэтому первые смены пилота мы проводим в зале рядом с вами, а не на другом конце провода.