Для стоматологий, способных принять больше пациентов
Vektora отвечает пациентам в WhatsApp, записывает их в ваше расписание и снова связывается с теми, кто давно не приходил. Мы всё настраиваем и контролируем. Ваша команда берёт на себя то, где нужен человек.
До оплаты мы проверяем ваше расписание и согласуем цель по состоявшимся приёмам. Пилот не продлевается автоматически.
Демонстрация с вымышленными данными · сообщение получено в 22:47
Демонстрация
Попробуйте систему как пациент: спросите о первом визите, попросите другое время или измените решение. В видео также видно, как запись появляется в тестовом расписании.
Демонстрационная среда. Она не записывает на приём в настоящую клинику. Используйте вымышленные данные и не передавайте медицинскую или личную информацию.
Как это работает
Пациент пишет в WhatsApp и получает ответ с одобренной клиникой информацией и свободным временем. Он может записаться, даже когда администратор занят или клиника закрыта.
Вместе с вами мы готовим повторный контакт для пациентов, которые соответствуют согласованным критериям и могут его получить. Сообщение позволяет ответить и договориться о визите.
Мы проверяем записи и состоявшиеся приёмы, которые можно связать с системой. Каждую неделю вы получаете отчёт о результатах и внесённых изменениях.
Во время пилота мы сосредоточены на WhatsApp, записи и одном сценарии возврата пациентов. Если вы продолжаете, ежемесячный сервис также включает подтверждения, согласованную работу с отменами и запросы отзывов.
Кому подходит
Пилот имеет смысл, если вам знакомы такие ситуации:
На некоторые обращения вы отвечаете поздно, особенно когда администратор занят или клиника закрыта.
Есть пациенты, которые давно не приходили, и с ними ещё нужно связаться.
В расписании есть свободные окна и возможность принять больше пациентов.
Кто-то из вашей команды может помочь с начальной настройкой и принять переданные системой диалоги.
На звонке мы проверяем объём обращений, расписание и ценность визитов, которые можем помочь получить. Если возможности недостаточно, мы скажем об этом до предложения пилота.
Проверить, подходит ли клиникеПилот
Мы подключаем первые три клиники и будем напрямую работать с каждой: настраивать систему, измерять результаты и корректировать её.
600 € + налоги · единоразово
Настройка согласованного подключения включена.
Если вы решите продолжить:
900 €/месяц + налоги
Без новой платы за настройку и без обязательного срока.
Мы сохраняем вашу цену в первые 12 месяцев ежемесячного сервиса для согласованного объёма. Вы можете отказаться по согласованным условиям.
Ежемесячный сервис включает ответы в WhatsApp, возврат пациентов, подтверждения, согласованную работу с отменами и запросы отзывов.
Через 45 дней мы вместе проверяем результаты. Ежемесячный сервис начинается только после вашего явного согласия.
До оплаты мы письменно фиксируем, сколько состоявшихся приёмов должен дать пилот, как мы свяжем их с системой и что должна предоставить ваша клиника.
Отменённая запись или неявка не считаются состоявшимся приёмом. Мы также не учитываем приёмы, записанные до нашего участия.
45 дней начинаются после активации системы. Условия гарантии согласуются до оплаты, включая доступные окна в расписании и обработку диалогов, переданных команде.
Одна клиника, одно совместимое расписание и объёмы использования, определённые до договора. При бронировании звонка оплата не взимается.
Результаты
Для решения о продолжении мы используем ваши цифры: полученную оплату, стоимость проведения этих приёмов и нашу плату. Экономию времени администратора показываем отдельно.
Этот пример показывает формат контроля. Это не результаты клиники и не прогноз для вашей. Связь записи с системой сама по себе не доказывает, что пациент не вернулся бы другим способом; мы заранее согласуем осторожный способ измерения.
Настройка и команда
Проверяем вашу программу, возможность и сценарий, который будем запускать. До оплаты вы получаете объём, цену, цель и условия.
Ваша команда утверждает административную информацию и правила записи. Мы настраиваем подключение и проверяем работу до активации.
Начинаются 45 дней. Мы проверяем диалоги, результаты и проблемы и вносим согласованные изменения.
Стратегия и работа с вашей клиникой
Разработка и интеграции
Мы основатели Vektora и находимся в Малаге. Во время пилота вы работаете напрямую с нами: Данил координирует работу с вашей клиникой, а Адам отвечает за техническую настройку.
Вопросы
Мы проверяем это до оплаты. Пилот включает одно совместимое подключение в согласованном объёме. Если ваш случай требует дополнительной разработки, мы объясним это до вашего решения.
Да. Система представляется виртуальным ассистентом. Административная информация и тон настраиваются вместе с вами, а диалоги, где нужен человек, передаются вашей команде по согласованным правилам.
Система работает с административной информацией и записями. Она не ставит диагнозы и не рекомендует лечение. До активации мы согласуем, какие диалоги передаются, кто их получает и какой ответ показывается, когда сотрудников нет.
Нужен один контактный человек, утверждение информации и правил расписания, а также обработка диалогов, переданных вашей команде. Настройку, тестирование и корректировки системы берём на себя мы.
До запуска клиника утверждает критерии и сообщение. Мы связываемся только с пациентами, для которых такой контакт разрешён, и учитываем просьбы не получать сообщения.
До доступа к реальным данным мы письменно согласуем обработку данных, участвующих поставщиков, нужные доступы и порядок завершения сервиса. Вы можете изучить документы до договора.
Она покрывает 600 € за пилот, если при выполнении согласованных рабочих условий письменная цель по состоявшимся приёмам не достигнута за 45 дней после активации. Цель, измерение и порядок возврата определяются до оплаты.
Нет. Пилот не продлевается автоматически. Если вы соглашаетесь продолжить, цена составляет 900 €/месяц плюс налоги, без новой платы за настройку и без обязательного срока. Мы сохраняем эту цену в первые 12 месяцев ежемесячного сервиса для согласованного объёма; это не означает, что вы обязаны оставаться 12 месяцев. Если вы не продолжаете, мы отключаем систему и передаём согласованные записи.
Нет. Пилот стоит 600 € всего плюс налоги и длится 45 дней после активации. 900 €/месяц плюс налоги взимаются только за последующий сервис, если вы решите его подключить.
Это приём, на который пациент пришёл. Ожидаемая запись, отмена или неявка не считаются состоявшимся приёмом.
Записаться
На первом 15-минутном звонке мы обсудим, как вы обрабатываете обращения, каким расписанием пользуетесь и где Vektora может принести пользу.
Если решение подходит, следующим шагом будет проверка подключения и письменное предложение с объёмом, целью и условиями.
Звонок бесплатный. Бронирование не запускает пилот и не создаёт оплату.
Если начнём: 600 € + налоги за 45 дней. Затем, только если вы решите продолжить: 900 €/месяц + налоги.
Календарь не загружается? Напишите нам в WhatsApp.