Cómo tratamos tus datos.
Esta política describe el tratamiento de datos cuando utilizas el chequeo de Vektora, nos escribes o mantienes una relación profesional con nosotros.
01Responsable y contacto
02Datos y finalidades
Si solicitas la revisión, recibimos tu nombre y email o teléfono, principal obstáculo para crecer, tarea que quieres dejar de hacer a mano y su descripción si eliges otra tarea, tiempo total diario dedicado, quién lo dedica, valoración personal de tu hora solo cuando corresponde a tiempo propio conocido y finalidad que darías al tiempo disponible. Guardamos también el cálculo orientativo (22 días laborables, sin promesa de ahorro), el idioma, origen, número de tarjeta, parámetros de campaña y referencia, user-agent, referencia del envío y constancia del consentimiento. Los usamos para atender tu solicitud y valorar una propuesta. Las respuestas y resultados se calculan en tu navegador y solo se transmiten al enviar el formulario. La preferencia de idioma se recuerda en localStorage hasta que la cambies o borres los datos del sitio. No guardamos las respuestas ni el contacto en ese almacenamiento.
La dirección IP se utiliza temporalmente para limitar solicitudes repetidas. El proveedor de alojamiento puede tratarla en sus registros técnicos. No incluyas en el campo libre datos de otras personas ni información sensible.
Si nos escribes por correo, WhatsApp o Instagram, tratamos los datos de tu mensaje para contestarte. Si iniciamos una relación profesional, tratamos los datos necesarios para preparar y prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
03Base jurídica
El envío del chequeo requiere que marques una casilla, inicialmente desmarcada, para que Vektora te contacte sobre esa solicitud (artículo 6.1.a del RGPD). La preparación de una propuesta y la prestación de un servicio solicitado pueden basarse en medidas precontractuales o en un contrato (artículo 6.1.b). El cumplimiento de obligaciones legales se basa en el artículo 6.1.c. Puedes retirar tu consentimiento escribiéndonos; la retirada no afecta a tratamientos anteriores realizados válidamente.
04Conservación
Conservamos las solicitudes durante el tiempo necesario para atenderlas y, si se contrata un servicio, durante la relación y los plazos legales aplicables. Puedes pedir la supresión de una solicitud que ya no sea necesaria.
05Proveedores y transferencias
La web se aloja en Vercel. Las solicitudes se guardan en una base de datos Supabase. Cuando se guarda una solicitud, el sistema intenta enviar mediante Resend un aviso al buzón de administración con la referencia, el idioma, el origen, un resumen de las respuestas, incluida la descripción de la tarea y la prioridad personal, y las estimaciones de tiempo y valor cuando corresponden; los datos de contacto permanecen en el área privada. Si la base de datos no está disponible, el sistema intenta remitir una copia completa de la solicitud a ese buzón mediante Resend. Esa copia incluye los campos del chequeo y el user-agent. WhatsApp e Instagram, de Meta, intervienen si decides escribirnos por esos canales.
El sistema conserva funciones para registros anteriores que pueden utilizar Inngest para tareas programadas, Resend para mensajes y Anthropic para informes. Las solicitudes nuevas del chequeo no activan esos informes automáticos. Los registros anteriores pueden conservar los campos que se solicitaron en su versión del chequeo.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes pedir información sobre su ubicación y las garantías aplicables mediante el correo de contacto indicado arriba.
06Datos de clientes durante un proyecto
Esta web no recoge directamente datos de clientes o pacientes de tu negocio. Si un proyecto futuro requiere tratar esos datos por cuenta de tu empresa, las finalidades, categorías de datos, medidas y proveedores deberán acordarse antes de empezar en el contrato correspondiente. No describimos aquí un sistema dental o de restaurantes como si ya formara parte del chequeo público.
07Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos, según corresponda. También puedes retirar tu consentimiento y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Escríbenos a danylo@vektora.es para ejercer tus derechos. Podremos pedir información adicional si es necesaria para verificar tu identidad.
08Seguridad y menores
Limitamos el acceso a las solicitudes y utilizamos transmisión cifrada. El sitio se dirige a responsables y profesionales de negocios, no a menores de edad. Si crees que un menor nos ha enviado sus datos, escríbenos para que podamos revisarlo.
09Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios o los flujos de datos. La fecha de revisión figura al principio.