Responde y reserva
El paciente escribe por WhatsApp y recibe una respuesta con información aprobada por tu clínica y horarios disponibles. Puede avanzar con su reserva aunque recepción esté ocupada o la clínica esté cerrada.
Para clínicas dentales con capacidad para atender a más pacientes
Vektora responde a tus pacientes por WhatsApp, reserva en tu agenda y vuelve a contactar con quienes llevan tiempo sin venir. Nosotros lo configuramos y hacemos el seguimiento. Tu equipo atiende lo que necesita una persona.
Antes de pagar, comprobamos tu agenda y acordamos el objetivo de citas atendidas. El piloto no se renueva automáticamente.
Demostración con datos ficticios · mensaje recibido a las 22:47
Demostración
Prueba el sistema como lo haría un paciente: pregunta por una primera visita, pide otro horario o cambia de idea. En el vídeo puedes ver también cómo queda registrada la reserva en la agenda de prueba.
Entorno de demostración. No reserva una cita en una clínica real. Utiliza datos ficticios y no compartas información médica ni datos personales.
Cómo funciona
El paciente escribe por WhatsApp y recibe una respuesta con información aprobada por tu clínica y horarios disponibles. Puede avanzar con su reserva aunque recepción esté ocupada o la clínica esté cerrada.
Preparamos contigo un seguimiento para los pacientes que cumplan los criterios acordados y puedan recibirlo. El mensaje les permite responder y concertar una visita.
Revisamos las reservas y las citas atendidas que podemos vincular al sistema. Cada semana tienes un resumen de lo ocurrido y de los ajustes realizados.
Durante el piloto nos centramos en WhatsApp, reservas y un flujo de recuperación de pacientes. Si continúas, el servicio mensual incorpora también las confirmaciones, la gestión acordada de cancelaciones y las solicitudes de reseña.
Encaje
El piloto tiene sentido si te reconoces en estas situaciones:
Hay consultas que contestáis tarde, sobre todo cuando recepción está ocupada o fuera de horario.
Tenéis pacientes que llevan tiempo sin venir y un seguimiento pendiente por hacer.
Hay huecos y capacidad para atender más citas.
Una persona de tu equipo puede ayudarnos con la configuración inicial y atender las conversaciones que le derivemos.
En la llamada revisamos el volumen, tu agenda y el valor de las visitas que podemos ayudarte a conseguir. Si no vemos una oportunidad suficiente, te lo decimos antes de proponerte el piloto.
Ver si encaja en mi clínicaEl piloto
Estamos incorporando nuestras primeras tres clínicas y trabajaremos directamente con cada una para configurar el sistema, medir resultados y ajustarlo.
600 € + impuestos · pago único
Instalación incluida para la conexión acordada.
Si decides seguir:
900 €/mes + impuestos
Sin una nueva cuota de instalación y sin permanencia.
Mantenemos tu precio durante los primeros 12 meses del servicio mensual para el alcance contratado. Tú puedes cancelar según las condiciones acordadas.
El servicio mensual incluye la atención por WhatsApp, la recuperación de pacientes, las confirmaciones, la gestión acordada de cancelaciones y las solicitudes de reseña.
Al terminar los 45 días, revisamos los resultados contigo. El servicio mensual solo empieza si tú lo aceptas.
Antes de cobrarte, dejamos por escrito cuántas citas atendidas debe generar el piloto, cómo las vamos a vincular al sistema y qué necesita aportar tu clínica para que funcione.
Una reserva cancelada o un paciente que no acude no cuentan como cita atendida. Tampoco contamos las citas que ya estaban reservadas antes de nuestra intervención.
El plazo empieza cuando el sistema está activado. Las condiciones de la garantía se acuerdan antes del pago, incluidos los huecos que la clínica pondrá a disposición y la atención de las conversaciones derivadas al equipo.
Una clínica, una agenda compatible y los volúmenes de uso definidos antes de contratar. No se realiza ningún pago al reservar la llamada.
Resultados
Para valorar la continuidad, usamos tus cifras: lo que se ha cobrado, el coste de atender esas visitas y nuestra cuota. El trabajo que ahorra recepción se muestra por separado.
Este ejemplo muestra el formato del seguimiento. No son resultados de una clínica ni una previsión para la tuya. Vincular una cita al sistema no demuestra por sí solo que ese paciente no hubiera vuelto de otra forma; acordamos contigo una medición prudente.
Configuración y equipo
Revisamos tu software, la oportunidad y el flujo que vamos a activar. Recibes el alcance, el precio, el objetivo y las condiciones antes de pagar.
Tu equipo aprueba la información administrativa y las reglas de reserva. Nosotros configuramos la conexión y comprobamos el funcionamiento antes de activarlo.
Empiezan los 45 días. Revisamos las conversaciones, los resultados y las incidencias, y hacemos los ajustes acordados.
Estrategia y relación con tu clínica
Desarrollo e integraciones
Somos los fundadores de Vektora, en Málaga. Durante el piloto hablarás directamente con nosotros: Danylo coordina el trabajo contigo y Adam se encarga de la configuración técnica.
Preguntas
Lo verificamos antes de cobrarte. El piloto incluye una conexión compatible con el alcance acordado. Si tu caso necesita un desarrollo adicional, te lo explicamos antes de que tomes una decisión.
Sí. El sistema se presenta como un asistente virtual. La información administrativa y el tono se configuran contigo, y las conversaciones que necesitan una persona pasan a tu equipo según las reglas acordadas.
El sistema gestiona información administrativa y reservas. No diagnostica ni recomienda tratamientos. Antes de activarlo, acordamos qué conversaciones se derivan, quién las recibe y qué respuesta se muestra cuando no hay personal disponible.
Necesitamos una persona de contacto, la aprobación de la información y las reglas de agenda, y que vuestro equipo atienda las conversaciones que le correspondan. Nosotros nos ocupamos de la configuración, las pruebas y los ajustes del sistema.
La clínica aprueba los criterios y el mensaje antes de activar el flujo. Solo se contacta con pacientes para los que esté permitido ese seguimiento, y se respetan las solicitudes de no recibirlo.
Antes de acceder a datos reales, acordamos por escrito el tratamiento de los datos, los proveedores que intervienen, los accesos necesarios y qué sucede cuando termina el servicio. Puedes revisar esa documentación antes de contratar.
Cubre los 600 € del piloto si, cumpliéndose las condiciones operativas acordadas, no se alcanza el objetivo escrito de citas atendidas dentro de los 45 días desde la activación. El objetivo, la medición y el procedimiento de devolución quedan definidos antes del pago.
No. El piloto no se renueva automáticamente. Si aceptas continuar, son 900 €/mes más impuestos, sin otra cuota de instalación y sin permanencia. Mantenemos ese precio durante los primeros 12 meses del servicio mensual para el alcance contratado; no significa que tengas que quedarte 12 meses. Si no sigues, desconectamos el sistema y te entregamos los registros acordados.
No. El piloto cuesta 600 € en total más impuestos y dura 45 días desde la activación. Los 900 €/mes más impuestos solo se cobran por el servicio posterior si tú decides contratarlo.
Una cita a la que el paciente ha acudido. Una reserva pendiente, una cancelación o una cita a la que el paciente no se presenta no cuentan como cita atendida.
Reservar
En una primera llamada de 15 minutos revisamos cómo gestionáis las consultas, qué agenda utilizáis y dónde podría aportar valor Vektora.
Si encaja, el siguiente paso es comprobar la conexión y preparar una propuesta con alcance, objetivo y condiciones por escrito.
La llamada es gratuita. Reservarla no inicia el piloto ni genera ningún cobro.
Si empezamos: 600 € + impuestos por 45 días. Después, solo si decides seguir: 900 €/mes + impuestos.
¿No carga el calendario? Contacta con nosotros por WhatsApp.